Bank nevében támadnak a csalók

Mint írták, ezekben a hívásokban a csalók a Bank biztonsági, vagy egyéb munkatársának adják ki magukat, a bizalom megerősítése érdekében egyes esetekben még fotóval ellátott hamis igazolványt is küldenek az ügyfél e-mail címére. A hívások során azt közlik az ügyféllel, hogy veszélyben van a számláján lévő pénzösszeg, esetleg azt állítják, hogy a bank gyanús utalás kezdeményezését észlelte és kérik annak megerősítését. 

A kár megakadályozása érdekében az ügyfeleket különböző programok számítógépre vagy telefonra történő telepítésére hívják fel, amit a csalás megelőzését, illetve megakadályozását végző vírusirtóként jellemeznek.Természetesen ezek közül egyik sem igaz, a telepített program segítségével a csaló láthatja az ügyfél informatikai és mobil eszközén lévő összes adatot, így az internet vagy mobilbank belépéshez szükséges jelszavakat, a banktól érkező megerősítő kódokat. Ezek ismeretében hozzáférnek a bankszámlákhoz és amelyeket felhasználva pénzt utalnak az ügyfél számlájáról. Az OTP Bank ezért felhívja a figyelmet, hogy a Bank sohasem kéri ügyfeleitől programok telepítését és a kollégák sem küldenek igazolvány fotót maguk azonosítása érdekében. Kérik a fokozott körültekintést az ilyen hívások során és hangsúlyozzák, hogy senki ne telepítsen ismeretlen szoftvereket saját eszközeire, különösen akkor, ha azt telefonhívás során kérik. Az óvatlanság, tájékozatlanság sokba kerülhet.