Bárki fizetheti hulladékszámláját online

Mindenki előtt nyitott a lehetőség, hogy papíralapú hulladékszámláját elektronikusan igényelje és online fizesse a Díjnet oldalán keresztül. Az ingyenes szolgáltatásnak köszönhetően gyorsan és egyszerűen, online rendezheti a hulladékszámláját, amelynek előnye, hogy a hulladékszámlák a Díjnet rendszerén keresztül bármikor megtekinthetők és letölthetők, így azok átláthatóak, könnyen követhetőek.

A számlákat azonnal be lehet fizetni bankkártyával, okostelefonnal (iCsekk applikáció) vagy egyedi átutalás útján, csoportos beszedési megbízással és internetbankon keresztül is.

Ehhez 2 egyszerű lépést kell megtenni:

A saját Díjnet fiókjába belépve, adja hozzá a szolgáltatók listájához az NHKV Zrt.-t. Ez az úgynevezett számlakibocsátói regisztráció, amelyhez szükséges előkészíteni egy 6 hónapnál nem régebbi hulladékszámlát, és az azon található adatokkal lehet regisztrálni. További információ és a lépések: www.nhkv.hu webcímen érhetőek el.

A regisztrációt követően a következő számla már elektronikusan fog megérkezni, így a továbbiakban már nem fog hulladékot termelni a hulladékszámla.

178 településen személyes ügyfélszolgálati pont

Az NHKV Zrt. célja, hogy valamennyi igényt kielégítő ügyfélszolgálatot nyújtson, ezért 2021 tavaszától a telefonos és írásos ügyintézés mellett, a Magyar Posta és az MVM kijelölt ügyfélszolgálatain személyesen is intézhetik a hulladékszámlával kapcsolatos ügyeiket a fogyasztók.

A kijelölt időpontokban többek között számlázás, pénzügyi rendezés és díjhátralék behajtásával kapcsolatos ügyek intézésére is lehetőség van, de akár a Díjnet regisztrációval kapcsolatos kérdéseket is feltehetik az érdeklődők.

Fontos azonban, hogy a közszolgáltatók hatáskörébe tartozó feladatok ügyintézése továbbra is a megszokott módon, a közszolgáltatók ügyfélszolgálatán történik, ezért érdemes előre tájékozódni. A pontos ügytípus lista és a személyes ügyfélszolgálati pontok nyitvatartása megtekinthető az alábbi weboldalon: www.nhkv.hu.