2024.08.28. 22:12
Vigyázat: visszaéltek a Fővárosi Vízművek nevével
Visszaéltek a Fővárosi Vízművek nevével: egy a társasággal nem szerződött vállalkozás a fogyasztókat megtévesztve a cég minősített partnereként hirdette magát, és lakás-mellékvízmérők cseréjéhez ajánlotta szolgáltatásait – közölte a szolgáltató szerdán az MTI-vel.
Forrás: Shutterstock
Fotó: Stokkete
A közleményben a Fővárosi Vízművek óvatosságra inti ügyfeleit és azt kéri: ellenőrizzék a társaság honlapján, hogy valóban szerződött partnerrel vették-e fel a kapcsolatot.
Utaltak arra, hogy rekordszámú, több mint 130 ezer lakás-mellékvízmérő hitelesítése jár le idén a szolgáltatási területükön, és mivel ezek a nyolc évre hitelesített mérők a fogyasztók tulajdonában vannak, a cseréjükről is nekik kell gondoskodniuk. Ennek legegyszerűbb módja, ha a munkát a társaság valamely szerződött partnerétől rendelik meg, hiszen ők a mellékmérő cseréjének teljes munkafolyamatát elvégzik, beleértve az üzembe helyezést (plombálást) is.
Nemrég azonban a társaság tudomására jutott, hogy – a fogyasztókat megtévesztve – egy vele nem szerződött vállalkozó a Fővárosi Vízművek minősített partnereként hirdette magát, miközben nem tájékoztatta a megrendelőket a cserefolyamat teljes költségéről, így arról, hogy a mérőcserét követő plombálást már a Fővárosi Vízművektől külön kell megrendelni, ennek díja pedig ebben az esetben az ügyfelet terheli – írták.
A Fővárosi Vízművek ezért arra kéri ügyfeleit, hogy ha egy szakember a társaság szerződött partnereként hirdeti magát, győződjenek meg arról, hogy valóban szerepel-e minősített vállalkozóinak listáján, amely elérhető a https://vizmuvek.hu/hu/kezdolap/ugyintezes/meroallas-merocsere/szerzodott-partnerek linken.
Fontosnak nevezték azt is, hogy az idén lejáró mellékvízmérők december 31-ig hitelesek, ahogy közeledik az év vége, úgy fogynak egyre gyorsabban a társaság és szerződött partnerei szabad időpontjai. A Fővárosi Vízművek ezért arra biztatja fogyasztóit, mielőbb gondoskodjanak a mérőcseréről, hogy az egészen biztosan még az idén megtörténhessen.
A visszaélésre vonatkozó panaszbejelentések kivizsgálását a társaság saját hatáskörében megkezdte – áll a közleményben.
Borítókép: illusztráció
Krimi
- Mutatjuk, melyikek a legkeresettebb használt autók Magyarországon
- Végre kiderült: ezért égett le a miskolctapolcai Barlangfürdő
- 16 évet kapott és örökre eltiltották a gyerekektől a pedofil karateedzőt
- Megbánta az eladást, visszalopta a verdáját egy martfűi férfi
- Jákob Zoltán megszólalt a robbanással kapcsolatban, kiderült, mekkora a kár
