Bakonyi bérletgond – Nem ott árulják a jegyet, ahol az utasok vannak

Címkék#jegyvásárlás #autóbuszállomás #bakony #buszbérlet

Zirci specialitás, a város elrendezéséből következő adottság, hogy a buszpályaudvar a település szélén van, szinte minden utas azonban a központban lévő forgalmas Rákóczi téri megállókban száll le a helyközi járatokról vagy száll fel azokra. Na épp itt nem lehet jegyet, bérletet venni. Persze lehet digitálisan, de így nem mindenki tud, meg lehet a sofőrnél, akinek van más dolga is, és ez a megoldás várakozást okozhat. Olvasói kérdés, szolgáltatói válasz.

Rimányi Zita

Olvasóink jelezték szerkesztőségünknek, hogy Zircen a város központjában, az apátsággal szembeni, Rákóczi téri forgalmas buszmegállóknál – ahol jóval több utas száll le és fel a helyközi járatokra, mint a város szélén lévő autóbusz-állomáson – augusztus 1-től megszűnt a bérletvásárlási lehetőség. Korábban itt a hónap első napjaiban lehetett bérletet venni, akkor ide települt át a jegypénztáros az állomásról. Most már csak a zirci autóbusz-állomáson működik a jegypénztár, de olvasóink jelzése, tapasztalatai szerint jóval rövidebb nyitvatartási időben, mint korábban. Most már csak munkanapokon van nyitva, hétvégén nem, és hétköznapokon is csak 14.30-ig, nem 18 óráig. Ez így sok munkába járónak nem megfelelő.

Zircen a Rákóczi téri helyközi buszmegállók igazán forgalmasak, számos járat, utas megfordul itt naponta. Itt lehetett korábban hó elején buszbérletet venni
Fotó: Rimányi Zita/Napló

A Volánbusz Zrt.-től kértünk tájékoztatást a zirci jegy- és bérletvásárlási lehetőségek kapcsán. Inkább azt javasolják utasaiknak, hogy a buszon vásároljanak bérletet? Esetleg a neten? A buszon viszont olvasóink információi szerint nem kaphatnak számlát, pedig azt sokaktól kérik a munkaadók a bérlet árának elszámolása okán. Tényleg így van? Mi indokolta a változást? – kérdeztük a szolgáltatótól.

Az utasok közt fiatalok, idősebbek is vannak, egyelőre nem mindenkinek a digitális jegyvásárlás jelenti a könnyebb megoldást, akkor sem, ha mindenképp ez a jövő — Az utasok között fiatalok, idősebbek is vannak, egyelőre nem mindenkinek a digitális jegyvásárlás jelenti a könnyebb megoldást, akkor sem, ha mindenképp ez a jövő
Fotó: Rimányi Zita/Napló

,,Az értékesítési csatornák kiterjesztését követően felülvizsgáltuk pénztáraink forgalmát, és ennek figyelembevételével racionalizáltuk a nyitvatartási időket. A zirci autóbusz-állomáson munkanapokon 5.30 és 12 óra, illetve 12.45 és 14.30 között tart nyitva az elővételi pénztár. Jegyet vagy bérletet személyesen vagy online is lehet váltani. Helyközi utazásra jogosító bérlet vagy menetjegy személyesen az autóbusz-vezetőknél, a Volánbusz és a MÁV–START pénztáraiban, illetve a MÁV-START automatáiban vásárolható. Idén őszig valamennyi helyközi járatunkra POS-terminált telepítünk, így a készpénzes mellett a bankkártyás fizetési lehetőség is biztosított a fedélzeten. Az autóbuszon történő menetjegy- vagy bérletvásárlás alkalmával autóbusz-vezetőink a fedélzeti jegykiadó gépből adják ki a számlát az utas kérésére. Online vásárlás során utasaink bérletüket, menetjegyüket és az augusztus 5-től bevezetett helyjegyet a MÁV-appban (okostelefonos alkalmazás, applikáció – a szerk.) és a jegy.mav.hu oldalon vásárolhatják meg" – áll a lapunkhoz eljuttatott közleményben.